Op deze pagina vertel ik je graag alles over het bestelproces. Je vind op de pagina met bestel informatie alles wat je wilt weten over bestellen, betalen en verzenden.
Alles over retouren en klachten kun je hier lezen.
Betaalmethoden
Ik gebruik Mollie om betalingen te ontvangen uit mijn webwinkel. Via Mollie kan je veilig betalen met verschillende betalingswijzen. Door gebruik te maken van het platform van Mollie kan ik alle veel gebruikte betalingswijzen in Nederland en België accepteren. Waaronder: iDeal, Bancontact, maar ook Klarna kan ik daardoor aanbieden.
Bij sommige betaalmethoden betaal je iets extra door de kosten die voor deze vormen van betaling gerekend worden. Hoeveel staat netjes aangegeven in de winkelwagen.
Nadat je een bestelling plaatst wordt je doorgeleid naar de beveiligde omgeving van Mollie om daar te kiezen op welke wijze je wil betalen.
Verzendbeleid en -kosten
Verwerkingstijd
Bij producten op voorraad en die besteld zijn op werkdagen (maandag tot en met vrijdag) vóór 12.00 uur worden deze nog dezelfde dag verzonden. Bij drukte zal het voor kunnen komen dat het pakket de volgende dag verzonden wordt.
Verzendkosten
Ik maak gebruik van een standaard verzendtarief. Binnen Nederland is dat €6,45 en naar België is dat €9,95.
Verzending verloopt via brievenbuspakketje of pakket van PostNL of DHL. Alle bestellingen worden met track en trace verzonden zodat je zelf het moment van levering door PostNL of DHL kunt bekijken en zo nodig aanpassen.
Bestelling ophalen
Woon je in de buurt (Omgeving Waalre, Eindhoven, Geldrop, Valkenswaard, Veldhoven) en wil je je bestelling graag ophalen? Ook dat is mogelijk! Kies dan voor de optie ophalen. In dat geval krijg je een mailtje van mij wanneer je bestelling klaar staat en wanneer je deze kunt komen ophalen.
Gratis verzending
Daarnaast geldt vanaf €50 binnen Nederland gratis verzending, dat houdt in dat Jouw dagelijks leven dan de verzendkosten voor haar rekening neemt.
Levertijd
Alle bestellingen worden verzonden vanuit Nederland en hebben de volgende verzendtijd:
Nederland: 1 werkdagen
België: 3 tot 14 werkdagen
Ik kan hier geen invloed op uitoefenen, dit heeft puur te maken met de tijd die het in beslag neemt om bestellingen te versturen.
Bij (grote) drukte kan het langer onderweg zijn.